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          專注15年 -中國高光機領導品牌

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          聯系方式
          全國服務熱線: 0769-87889921

          聯系人:艾經理
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          地址:東莞市常平鎮萬布路53號長贏科技園B棟4樓

          1、公司配有專業的教員、專用場地及設備,提供專門為客戶編制的培訓計劃;

          2、培訓時間為3-5天(操作過所購類型機床者為佳),由賣方提供免費培訓;

          3、培訓地點:在賣方培訓部、車間現場進行,有實際操作經驗者可于客戶交貨現場進行;

          4、培訓內容為:   ①掌握軟件的使用,能夠進行正常的生產加工;

                                     ②機床的基本操作及注意事項,確保機床的最佳使用效果;

                                     ③機床的基本維護,有效提高機床的穩定性和使用壽命。

          5、設備驗收后1年內免費保修。

           

          為客戶提供貼身的技術服務,是龍翔服務中最突出特色。

          助客戶打樣,開發,小批量生產,銷售設備,到大批量生產中的代工,到人員推薦,培訓,以及售后的服務。

          通過快速、有效地為客戶解決CNC加工工藝難題,來確??蛻裟芨咝У厥褂镁駲C。我們對客戶作全過程的支持。

           

          工藝支持

          針對材料、刀具、工藝、配套設施等,現場為客戶提供技術咨詢;

          提供技術人員,協助客戶縮短投產過渡期;

          對有難度的特殊訂單,直接為客戶提供加工工藝;

          設立技術攻關小組,研究針對行業的解決方案;

          對于有特殊需求的客戶,安排工程師駐場。

           

          常規服務

          全面優質的服務內容,最大限度地保證客戶開工率;

          專業的精雕機維護團隊,為客戶提供定期維護服務,根據客戶的實際情況進行預約維護;

          借用備件服務:備有電氣板卡、工控機、電主軸等配件,保證維修期間客戶能正常生產;

          定期對客戶進行電話和上門回訪,隨時了解設備的使用情況,及時發現并解決問題。

           

          解決方案

          針對具體行業及產品,為客戶提供量身定做專屬的數控工程解決方案。

          熱門標簽:客戶服務
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